▽サポートへのお問い合わせ
メールをお送りいただく前にこちらの『サポート情報』をご一読ください。
問題解決できない場合は、問題となっている現象とお使いのＰＣのスペックを
できるだけ詳しく明記していただきますようお願い申し上げます。

※ご注意
・メールアドレスはお間違いのないようご注意ください。
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ゲームタイトル
OSの種類
OSのバージョン
メモリ容量 MB
ハードディスク容量 ＭＢ　GB/空き容量 ＭＢ　GB
CPUの種類 /クロック数　ＭＨｚGＨｚ
グラフィックボードの種類
サウンドカードの種類
エラーの詳細
＊できる限り詳細に
ご記入お願いします。
※パソコンの環境の調べ方
お使いの環境にDirectXがインストールされている場合、以下の方法で確認できます。

１．【スタート】→【ファイル名を指定して実行】→「dxdiag」と入力してくだい。
２．【DirectX 診断ツール】という物が起動します。　各項目を見てご記入お願いします。

※各項目の対応※
OSの種類＝【システム】タブの【オペレーティングシステム】
CPUの種類・クロック数＝【システム】タブの【プロセッサ】
グラフィックボードの種類＝【ディスプレイ】タブの【名前】
サウンドカードの種類＝【サウンド】タブの【名前】