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  • 携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、弊社からの返答メールが届かないという場合もございますのでメールの受信設定をご確認下さい。
    メールフィルターをご利用の方は、お手数をおかけいたしますが【@akabeesoft2.com】を受信できるよう設定をお願いいたします。

パソコンの環境の調べ方

お使いの環境にDirectXがインストールされている場合、以下の方法で確認できます。

  • デスクトップ画面の左下のスタートを開きます。(Windowsのロゴのボタンです)
    Windows7なら[プログラムとファイルの検索]、Windows8.1なら画面右上の検索に、
    Windows10なら[WebとWindowsを検索]の入力ボックスに「dxdiag」と入力し、Enterキーを押します。

    または、Windowsキーを押しながらRキーを押すと表示される「ファイル名を指定して実行」というウィンドウの入力ボックスに「dxdiag」と入力し、Enterキーを押します。

  • 「ドライバーがデジタル署名されているかどうかを確認しますか?」というメッセージが表示された場合は「はい」をクリックします。
  • 【DirectX 診断ツール】という物が起動します。各項目を見てご記入お願いします。

各項目の対応

項目DirectX 診断ツールの項目
OSの種類【システム】タブの【オペレーティングシステム】
CPUの種類・クロック数【システム】タブの【プロセッサ】
グラフィックボードの種類【ディスプレイ】タブの【名前】
サウンドカードの種類【サウンド】タブの【名前】

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